Dans la collectivité dynamique de North Vancouver, Jaquie McCarnan, agente immobilière chez RE/MAX Masters, a utilisé le pouvoir des médias sociaux pour rassembler les gens et tisser des liens durables entre des inconnus. Grâce à ses efforts inlassables, elle a créé un réseau de soutien qui touche la vie de nombreuses personnes et d’organismes à but non lucratif, démontrant ainsi l’impact profond qu’une personne peut avoir sur ses voisins.
« Nous avons besoin d’un lien physique avec nos voisins. Nous avons besoin de connaître nos voisins. Cela permet de vivre plus longtemps. Cela nous rend plus heureux. Aider les gens nous rend plus heureux, déclare Jacquie. Le secret du bonheur, c’est d’aider les autres. »
<iframe width="100%" height="385" src="https://www.youtube.com/embed/V_m8zTHyCKw?si=njmfHKB_LiR0kD1Q" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>Lorsque la pandémie de la COVID-19 a frappé, Jacquie était très préoccupée par le bien-être de ses parents qui se trouvaient à l’autre bout du pays, en Ontario. Incapable de voyager, elle a transformé son inquiétude en action au service des personnes âgées de sa collectivité, qui vivaient le même isolement et avaient les mêmes besoins médicaux que ses parents.
Avec l’aide de ses deux filles, Jacquie a fondé le groupe Facebook « North Van Cares » en mars 2020 afin de recruter des bénévoles pour aider les personnes âgées à obtenir des livraisons d’épicerie et d’ordonnances. En quelques semaines, l’initiative s’est rapidement transformée en une ressource vitale, mettant en relation les bénévoles et les personnes dans le besoin, et fournissant des services essentiels pendant une période d’incertitude sans précédent.
Au fur et à mesure que le groupe grandissait, les types de demandes des aînés se multipliaient, notamment pour des activités sociales sécuritaires et des activités liées à un mode de vie sain. Jacquie a poursuivi son travail par l’intermédiaire de North Van Cares et a mobilisé des bénévoles, qui ont répondu à l’appel avec enthousiasme. En l’espace de 12 mois, des milliers de bénévoles se sont mobilisés pour soutenir des centaines de personnes âgées, et Jacquie et ses filles ont mis en place et supervisé des mesures de soutien personnalisées dans tous les quartiers de North Vancouver.
« Je suis très reconnaissant que North Van Cares ait pris l’initiative, par l’entremise de Jacquie, d’intervenir afin de soutenir les personnes âgées, en particulier en ce qui concerne l’isolement dû à la COVID, déclare Dennis Josey, une personne âgée. Je pense qu’elle a compris le besoin et elle est passée à l’action. Elle a reçu une réponse formidable. » Au printemps 2021, North Van Cares était devenu une composante essentielle de la collectivité de North Vancouver et une ressource communautaire de confiance. Lorsqu’une tragédie a frappé la région voisine, c’est vers Jacquie que l’on s’est tourné pour de l’aide. Elle a non seulement facilité la collecte et la distribution de fonds, mais elle a également servi de barrière entre les médias et les victimes de l’agression au couteau survenue à Lynn Valley, leur donnant l’intimité et l’espace nécessaires pour guérir. La campagne GoFundMe qu’elle a menée a permis de recueillir plus de 140 000 $ et d’apporter une aide financière cruciale aux victimes et à leurs familles.
La vision et la contribution de Jacquie se sont développées au fur et à mesure que North Van Cares a pris de l’ampleur. Elle a mis à profit sa formation en graphisme pour créer des logos personnalisés pour certaines organisations caritatives et s’est associée au détaillant local Deep Cove Collective pour vendre des chemises, des sacs et des hauts à capuchon arborant les images pour recueillir des fonds pour les œuvres de bienfaisance qu’elle soutient.
« Nous offrons les produits North Van Cares, des chemises imprimées aux taies d’oreiller, entre autres, mais le produit le plus populaire est la bougie, parce qu’elle sent la côte nord, explique Erian Baxter, copropriétaire de Deep Cove Collective et bénévole de North Van Cares. Tous les profits sont versés à la fondation. Elle est d’une générosité extraordinaire, et nous sommes heureux de l’appuyer. »
À l’instar de ses autres initiatives avec North Van Cares, les articles personnalisés ont connu un succès immédiat et les produits se sont envolés des rayons. Elle a commencé à créer d’autres logos pour des quartiers particuliers, dont une bougie parfumée unique, et à concevoir des articles en édition limitée pour les victimes des inondations, la Kid’s Help Line Vancouver et la Lion’s Gate Hospital Foundation.
Les galas North Van Cares organisés par Jacquie, qui célébraient l’impact de l’action collective en 2022 et 2023, ont permis de rapprocher davantage la collectivité. Ces événements ont permis de recueillir des fonds et de mettre en lumière le travail d’organismes à but non lucratif locaux déjà soutenus par la vente de produits North Van Cares, notamment Backpack Buddies, un organisme qui prépare et distribue des sacs de nourriture pour la fin de semaine à plus de 6 000 jeunes en situation d’insécurité alimentaire dans toute la Colombie-Britannique. Non seulement Jacquie a contribué à sensibiliser le public à cette cause au moyen de ses galas, mais elle y travaille comme bénévole avec d’autres personnes de son agence immobilière et fait don d’une partie de ses commissions à cet organisme.
« Une chose que tout le monde devrait savoir à propos de Jacquie est son dévouement à améliorer la vie de sa collectivité et des gens qui l’entourent, déclare Joanne Griffiths, cofondatrice de Backpack Buddies. C’est une personne très engagée dans sa collectivité, et elle travaille sans relâche pour aider les personnes vulnérables. » Envisageant déjà la croissance continue de North Van Cares, le recrutement de commanditaires pour un gala en 2025, et une nouvelle initiative nationale pour les femmes dans l’immobilier, cette candidate au Prix canadien REALTORS Care® contribue à bâtir un avenir meilleur et mieux interconnecté grâce à son leadership, à sa compassion et à son approche novatrice pour North Vancouver et au-delà.
La série Sous les projecteurs de REALTORS Care® racontent comment les candidats au Prix canadien REALTORS Care® améliorent la vie des membres de leur collectivité.
